1.0Myanmar News Gazettehttps://myanmarnewsgazette.comadminhttps://myanmarnewsgazette.com/author/admin/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="RK27vygHJQ"><a href="https://myanmarnewsgazette.com/zoom-%e0%b9%81%e0%b8%a5%e0%b8%b0-genesys-%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a8%e0%b8%82%e0%b9%89%e0%b8%ad%e0%b8%95%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b9%80%e0%b8%8a%e0%b8%b4%e0%b8%87/">Zoom และ Genesys ประกาศข้อตกลงเชิงกลยุทธ์ โดยมีเป้าหมายเฉพาะอยู่ที่ Zoom Phone เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและประสบการณ์ของลูกค้า</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://myanmarnewsgazette.com/zoom-%e0%b9%81%e0%b8%a5%e0%b8%b0-genesys-%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a8%e0%b8%82%e0%b9%89%e0%b8%ad%e0%b8%95%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%87%e0%b9%80%e0%b8%8a%e0%b8%b4%e0%b8%87/embed/#?secret=RK27vygHJQ" width="600" height="338" title="“Zoom และ Genesys ประกาศข้อตกลงเชิงกลยุทธ์ โดยมีเป้าหมายเฉพาะอยู่ที่ Zoom Phone เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและประสบการณ์ของลูกค้า” — Myanmar News Gazette" data-secret="RK27vygHJQ" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); </script> Genesys เปิดใช้งานช่องสัญญาณทางตรงและทางอ้อมด้วยโซลูชัน Zoom Phone และ Genesys Cloud CX ร่วมกัน ซานโฮเซ่ แคลิฟอร์เนีย และซานฟรานซิสโก, June 06, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) — Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) และ Genesys® ผู้นำระดับโลกด้านการจัดการประสบการณ์ลูกค้า ได้ขยายความร่วมมือเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์แก่ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยสร้างขึ้นจากการผสานรวมกันระหว่าง Zoom Phone และ Genesys Cloud CX™ ข้อเสนอที่มีร่วมกันช่วยให้องค์กรมีศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ที่กำหนดค่าได้ง่ายและมีคุณลักษณะมากมาย อีกทั้งยังมีโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจรที่ช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้นเพื่อช่วยแก้ปัญหาในด้านความต้องการของลูกค้า ความร่วมมือที่ขยายออกไปของบริษัทรวมถึงความสัมพันธ์ในการเข้าสู่ตลาด โดยที่ Genesys จะใช้ช่องทางทั่วโลกทั้งทางตรงและทางอ้อมของตนในการส่งมอบโซลูชัน Zoom Phone ที่ผสานรวมกับ Genesys Cloud CX InflowCX ซึ่งเป็นผู้ให้บริการมืออาชีพและผู้ให้บริการคำปรึกษาสำหรับศูนย์ติดต่อ ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า และโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจร ได้มองเห็นศักยภาพที่เพิ่มขึ้นสำหรับองค์กรในการปรับใช้ Zoom และ Genesys […]